Huisregels

• Restitutie van lesgeld is alleen mogelijk in overleg met de hondenschool. Wanneer de cursus reeds gestart is, is restitutie alleen mogelijk na langdurige ziekte of overlijden van de hond. Hiervoor dient een verklaring van de dierenarts gegeven te worden. 
• Parkeer uw auto op het veld links van de oprijlaan. Graag de oprijlaan zelf vrij houden.
• Laat uw hond van tevoren goed uit.
• Hondenschool Kim hanteert op en rond het trainingsveld een niet-roken beleid.
• Laat uw hond niet los op het parkeerterrein en langs de weg, er wordt hier veel te hard gereden.
• Mocht uw hond onverhoopt op het parkeerveld of het terrein van de hondenschool zijn behoefte doen, ruim dit dan direct even op! Neem voldoende poepzakjes mee. De poepzakjes kunt u kwijt in de vuilnisbak op het veld.
• Honden dienen ALTIJD en OVERAL aangelijnd te zijn, tenzij de instructeur toestemming geeft uw hond los te laten.
• Op de hondenschool wordt bij voorkeur gewerkt met honden aan een halsband en een lijn van minimaal 150 cm lang.
• Laat pups en honden niet met elkaar spelen aan de lijn. We willen de honden leren zoveel mogelijk aandacht voor de eigenaar te hebben, wanneer de hond aan de lijn is. Met elkaar spelen gebeurt alleen op aanwijzing van de instructeur en in de puppyren.
• Laat uw hond niet op het parkeerterrein en het oefenveld graven.
• Betalingen dienen contant te geschieden bij aanvang van de eerste les of van tevoren over gemaakt te worden op de bankrekening van de hondenschool. Hiervoor ontvangt u een tikkie. Indien er bij de derde les nog geen cursusgeld is betaald, heeft de instructeur het recht de cursist te weigeren.
• Mobiele telefoons dienen uitgeschakeld te zijn tijdens de training. Alleen in noodgevallen mag, in overleg met de instructeur, de telefoon aangeschakeld zijn.
• Alle cursisten worden met hun cursusgenoten in een groepsapp geplaatst voor de nodige communicatie en instructie.
• Van cursisten wordt verwacht, dat zij thuis oefenen met hun hond, om niet te ver achter te raken op het niveau van de groep.
• Bij slechte weersomstandigheden kan het zijn dat we de lessen moeten afzeggen. Puppytraining gaat echter vrijwel altijd door. Uw instructeur informeert u via de groepsapp of telefonisch of een les afgelast wordt. Afgelaste lessen door de instructeur worden altijd ingehaald.
• Lessen die afgezegd worden, mogen ingehaald worden, mits zij minimaal 3 dagen van tevoren zijn afgezegd en er voldoende ruimte in de groepen is om in te halen. Inhalen mag ook later in de cursus. Het gaat altijd in overleg met de instructeur.
• Mocht u klachten of kritiek hebben over de training, de instructeur of over andere zaken, bespreek dit dan met uw instructeur of met hondenschool eigenaar Kim Mourits. Instructeurs staan open voor kritiek, daar kunnen ze van leren.
• Wij hanteren voor alle trainingen een minimumleeftijd van 15 jaar. In uitzonderlijke gevallen maken wij een uitzondering.
• Indien wij van mening zijn, dat een cursist zijn hond, medecursisten of instructeur “onheus bejegent” houden wij te allen tijde het recht om iemand van ons terrein te verwijderen
• Alle volwassen honden dienen voldoende ingeënt te zijn. Voor pups wijkt dit af. Raadzaam is het om op de hondenschool te starten als de pup minimaal 1 enting heeft gehad met 8 weken leeftijd. Een kennelhoest enting is bij ons niet verplicht, maar wel aanbevolen.
• Gebruik van een slipketting is niet toegestaan, tenzij anders is overlegd met uw instructeur.
• Loopse teven mogen het veld alleen betreden in overleg met de instructeur en wanneer zij een broekje dragen. In het geval dat de teef het broekje niet aan houdt en/of de reuen in haar groep van slag raken door haar loopsheid, dient zij het veld te verlaten. Er kunnen dan evt loopsheid lessen afgesproken worden met de instructeur (zie tarieven pagina).